R4 CRM, MONITORAGGIO VENDITE E INTEGRAZIONI CRM
Con il set di soluzioni CRM integrato R4, puoi ottenere il massimo da ogni interazione con ogni cliente su ogni canale. Di conseguenza, ottieni una vera conoscenza del cliente, insieme alla capacità di agire su tale intuizione. Oltre al nostro CRM, offriamo integrazioni CRM di terze parti al nostro ERP. Contattaci per maggiori informazioni sui CRM con cui ci integriamo. Inoltre, visita il nostro Integrazioni di terze parti.
“Ero certo che la giusta soluzione ERP ci avrebbe aiutato con i nostri problemi di controllo dell'inventario e l'automazione del flusso di processo nel nostro magazzino. Siamo soddisfatti di Royal 4 Systems e siamo clienti da oltre 30 anni. Il rapporto di lavoro che abbiamo con R4 è il migliore che abbiamo quando guardiamo a tutti i nostri fornitori".
“Volevo condividere alcune buone notizie con il team Royal 4. Siamo passati dall'alto 80% a un livello costantemente superiore al 99.5% sulla nostra precisione dell'inventario giornaliero, e lo abbiamo fatto aumentando il nostro inventario disponibile del 50%! Non è stato un viaggio facile, ma noi ci siamo».
“Metraflex è un partner commerciale di successo di Royal 4 da oltre 18 anni. Il sistema ERP WISE e R4 ha aumentato la nostra efficienza incommensurabilmente. Durante tutti questi anni, Royal 4 ha risposto in modo rapido ed efficiente a tutti i nostri problemi e si è tenuto al passo con le ultime tecnologie della catena di approvvigionamento".
VISTA A 360 GRADI DEL CLIENTE
Il sistema Royal 4 CRM - Customer Relationship Management consente un dialogo coerente e continuo con i clienti basato su informazioni in tempo reale. Con il set di soluzioni CRM integrate R4, puoi ottenere il massimo da ogni interazione con ogni cliente su ogni canale. Di conseguenza, ottieni una visione reale del cliente, insieme alla capacità di agire in base a tale intuizione.
INFORMAZIONE SULL'INTELLIGENZA COMMERCIALE
R4 utilizza Crystal Reports (scrittore di report incorporato) per pubblicare informazioni utilizzabili in tutta l'applicazione ERP. Il software Crystal Reports consente di progettare facilmente report interattivi e di collegarli praticamente a qualsiasi origine dati. R4 sfrutta gli output di Crystal Report esportando i dati in formati stampabili e scaricabili come PDF, Excel, ASCII, testo, HTML, Rich-Text, ecc. Questi report possono servire come base per una strategia di business intelligence di successo.
RAPPORTI CON I CLIENTI
R4 CRM (Customer Relationship Management) aiuta le aziende a ottimizzare le relazioni con i clienti integrando informazioni, vendite e assistenza. Inoltre, R4 offre l'integrazione con altre soluzioni CRM di terze parti per il monitoraggio di eventi di marketing. Ciò fornisce una visione completa di 360 grado del cliente
