Sebbene l'automazione abbia contribuito ad alleviare parte della pressione sui magazzini, la domanda aggiuntiva e la continua crescita delle vendite di e-commerce stanno costringendo le aziende a trovare nuovi modi per attrarre e trattenere i migliori talenti. Ecco cinque modi per aumentare la soddisfazione sul lavoro e creare un ambiente di lavoro ottimale per i dipendenti del magazzino.
Servizi in loco
Con molti magazzini già a corto di spazio, potrebbe non essere fattibile dedicare un'ampia area per una sala giochi dei dipendenti, una palestra o un servizio di assistenza all'infanzia in loco. Rendi più invitanti le aree break fornendo mobili confortevoli, arredi rilassanti, giochi vari, accesso Wi-Fi, stazioni di ricarica per dispositivi mobili e snack e bevande gratuiti. Crea uno spazio esterno con tavoli da picnic, canestri da basket e altre aree in cui i dipendenti possono rilassarsi, divertirsi e socializzare quando il tempo lo permette. Poiché i magazzinieri hanno in genere turni lunghi e imprevedibili, le aziende possono offrire maggiore comodità ai dipendenti portando camion di cibo, organizzando un programma di carpool aziendale o persino coprendo i costi delle corse e della consegna dei pasti.
Temperatura e illuminazione
Temperature estreme e illuminazione inadeguata non solo influiscono sul benessere e sulla produttività dei dipendenti, ma possono anche compromettere salute e sicurezza dei lavoratori. Incorporare finestre e lucernari nel design del tuo magazzino può migliorare la ventilazione e fornire accesso alla luce naturale, che secondo gli studi è il vantaggio per ufficio più apprezzato tra molti dipendenti. Oltre a portare più luce diurna, le aziende dovrebbero prendere in considerazione la sostituzione delle vecchie lampadine fluorescenti con apparecchi a LED, che migliorano la visibilità, producono meno calore e riducono i costi di manutenzione ed energia.
Layout del magazzino
Determinare modi per ridurre al minimo il tempo necessario ai dipendenti per spostarsi da un luogo all'altro, inclusi servizi igienici, sale pausa e altre aree utilizzate di frequente all'interno del magazzino. Questo vale anche per l'esterno del magazzino: assicurati che il parcheggio dei dipendenti si trovi a breve distanza a piedi dall'edificio e lontano da aree ad alto traffico che potrebbero rappresentare un rischio per la sicurezza.
Automazione e tecnologia
Con meno manodopera disponibile, i dipendenti esistenti si sentono probabilmente oberati di lavoro. Molte aziende stanno cercando di combattere la carenza con l'automazione. Le soluzioni robotizzate "good-to-person" come i sistemi di stoccaggio e recupero automatizzati (ASRS) e i robot mobili autonomi (AMR) che consegnano le merci ai lavoratori possono ridurre significativamente i tempi di viaggio dei dipendenti, aumentando allo stesso tempo la produttività e l'accuratezza degli ordini. Oltre alla robotica, anche i software e i dispositivi indossabili stanno guadagnando popolarità nel magazzino. Questi strumenti possono essere utilizzati per monitorare la sicurezza e la salute dei lavoratori, semplificare i processi e fornire formazione e supporto in tempo reale. Sistemi di gestione del lavoro può essere utilizzato anche per tenere traccia delle prestazioni e riconoscere e premiare i dipendenti che vanno oltre.
Quadri direttivi
Abbiamo tutti sentito il detto: "Le persone non lasciano il lavoro, lasciano i manager". Ciò vale anche nell'ambiente del magazzino, dove il lavoro fisico estenuante, i turni rigidi e le condizioni di lavoro sfavorevoli sono più comuni che in altre professioni. Le aziende devono investire tempo e denaro nell'assunzione e nel mantenimento dei migliori talenti nel middle management. Questi manager possono far sentire i dipendenti apprezzati e apprezzati promuovendo una cultura collaborativa, migliorando la comunicazione e i processi e sollecitando il feedback dei lavoratori in prima linea. I manager che incoraggiano e ascoltano il feedback dei magazzinieri non solo aumenteranno la soddisfazione e la fidelizzazione dei dipendenti, ma otterranno anche preziose informazioni che possono in definitiva migliorare le operazioni, aumentare l'efficienza e ridurre i costi.
Poiché la domanda di spazio di magazzino e manodopera continua a crescere, l'assunzione di lavoratori qualificati diventerà sempre più competitiva. Poiché i dipendenti del magazzino non hanno il lusso di lavorare da casa, spetta alle aziende creare un ambiente di lavoro sicuro, confortevole e soddisfacente per attrarre e trattenere i migliori talenti.
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